Эффект звонка: как договориться по телефону?. А. Н. Толкачев
Эффект звонка: как договориться по телефону?
Год выпуска: 2017
Автор произведения: А. Н. Толкачев
Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России
Жанр: Общая психология
Издательство: Питер
isbn: 978-5-496-02301-6
Краткое описание:
Телефонный звонок – самый простой и эффективный способ быстрого решения любого делового вопроса. Прочитав эту книгу, вы научитесь уверенно проводить телефонные переговоры с любым собеседником независимо от его статуса – начиная от выбора глобальной цели и заканчивая заключением сделки. Предлагаемый в книге подход превратит любой разговор в удовольствие. Вы научитесь управлять разговором и находить общий язык с любым собеседником. при этом не упуская собственной выгоды.