Психология делового общения. Практикум. Коллектив авторов
Психология делового общения. Практикум
Год выпуска: 2017
Автор произведения: Коллектив авторов
Серия: Бакалавриат (Кнорус)
Жанр: Учебная литература
Издательство: КноРус
isbn: 978-5-406-05679-0
Краткое описание:
Предлагается система заданий и модели их решения с конкретными рекомендациями, позволяющая закрепить основные компетенции в сфере делового общения и проверить степень их сформированности. На конкретных примерах анализируются разные способы проведения деловых совещаний и переговоров, подготовки устного и письменного делового текста, самопрезентации и разрешения конфликтов и многое другое. Особый акцент сделан на анализе ошибок, допускаемых в деловом общении, а также на специфике барьеров, препятствующих успеху, и техниках, повышающих его эффективность. Составляет комплект с учебником «Психология делового общения». Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата всех направлений обучения и вузовских преподавателей, а также практиков, которые стремятся повысить свою компетенцию в деловой коммуникации и переговорах.