Психология делового общения. Е. П. Ильин
Психология делового общения
Год выпуска: 2017
Автор произведения: Е. П. Ильин
Серия: Мастера психологии (Питер)
Жанр: Общая психология
Издательство: Питер
isbn: 978-5-4461-0352-2
Краткое описание:
Это последняя книга профессора Евгения Павловича Ильина. Она посвящена основным вопросам и проблемам делового общения, особое внимание уделено служебным контактам, выстраиванию отношений между начальством и подчиненными, а также между подчиненными. В работе детально рассмотрены наиболее рациональные способы общения между людьми в служебной обстановке – непосредственные контакты и телефонные разговоры. Описаны особенности стилей руководства, производственных конфликтов, деловых бесед и совещаний. Издание предназначено для психологов, педагогов, социологов, бизнесменов, руководителей всех уровней, специалистов по межличностным отношениям, а также для студентов вузовских факультетов соответствующих профилей.