Деловые коммуникации. Коллектив авторов

Деловые коммуникации

Год выпуска: 0

Автор произведения: Коллектив авторов

Серия: Бакалавриат (Кнорус)

Жанр: Учебная литература

Издательство: КноРус

isbn: 978-5-406-05690-5

Краткое описание:

Освещается широкий спектр проблем деловых коммуникаций: понятие и предмет деловых коммуникаций, значение коммуникации в менеджменте, коммуникативная структура в организации, проблема эффективности коммуникаций, психологические и этические особенности деловых коммуникаций, невербальные коммуникации, устные деловые коммуникации, конфликтные ситуации в коммуникациях и способы их разрешения. Содержит систему научных знаний, которая составляет теоретическую основу деловых коммуникаций. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры экономических и менеджерских направлений высших учебных заведений.