Совершенствование услуг автосервисных предприятий. Наталья Мухаметшина
Совершенствование услуг автосервисных предприятий
Год выпуска: 0
Автор произведения: Наталья Мухаметшина
Жанр: Техническая литература
Издательство: КноРус
isbn: 978-5-4365-1898-5
Краткое описание:
В монографии затронуты вопросы, связанные с принципами совершенствования организации услуг на предприятиях автосервиса. Изучены основы функционирования систем современного автосервиса. Показана возможность повышения доходов в сфере сервиса за счет использования специальных клиентоориентированных технологий. Уделено внимание формированию эффективной рыночной системы производственно-технического обслуживания на предприятиях сервиса. Рассмотрены вопросы увеличения доходов в сфере сервиса на основе внедрения комплексного маркетинга.