Конструктивная психология конфликта 2-е изд. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры. Борис Иосифович Хасан
Конструктивная психология конфликта 2-е изд. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры
Год выпуска: 2018
Автор произведения: Борис Иосифович Хасан
Серия: Авторский учебник
Жанр: Учебная литература
Издательство: ЮРАЙТ
isbn: 9785534064742
Краткое описание:
В данном учебном пособии проблема конфликта, его понятие и феномен рассматриваются с точки зрения различных психологических школ; раскрывается место конфликта в системе человеческих отношений. Автор предлагает использование переговоров как форму разрешения конфликтных ситуаций, описывает различные подходы к переговорам, начиная от стадии подготовки и заканчивая анализом и разбором результатов переговоров. Материал излагается на базе подходов конструктивной психологии, исходя из которой конфликт рассматривается как движущая сила развития, при этом конструируется и, соответственно, прогнозируется и управляется. Пособие включает практикум – игры-тренинги на прогнозирование, диагностику и разрешение конфликтных ситуаций, ведение переговоров и т.д.