Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения. Майкл Ливайн
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Год выпуска: 2005
Автор произведения: Майкл Ливайн
Жанр: Управление, подбор персонала
Издательство: Альпина Диджитал
isbn: 978-5-9614-3903-8
Краткое описание:
Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.