Управление ИТ-сервисами и контентом. Максим Бакаев
Управление ИТ-сервисами и контентом
Год выпуска: 2015
Автор произведения: Максим Бакаев
Жанр: Учебная литература
Издательство: НГТУ
isbn: 978-5-7782-2688-3
Краткое описание:
В учебном пособии рассматриваются современные методики, связанные с оказанием услуг в сфере информационных технологий, организацией работы ИТ-службы на предприятии, а также основные принципы управления бизнес-контентом. Издание предназначено для студентов-бакалавров 2 курса, обучающихся по направлению «Бизнес-информатика», а также для всех, желающих получить представление о том, как и по каким принципам рекомендуется организовывать оказание ИТ-услуг.