Стандартизация и сертификация в туризме и гостиничном хозяйстве. Влада Колочева
Стандартизация и сертификация в туризме и гостиничном хозяйстве
Год выпуска: 2017
Автор произведения: Влада Колочева
Жанр: Учебная литература
Издательство: НГТУ
isbn: 978-5-7782-3310-2
Краткое описание:
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области технического регулирования, рассмотрены цели, принципы и задачи стандартизации и сертификации, приведены правила и этапы работ по подтверждению соответствия услуг. Учебное пособие предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Туризм» всех форм обучения.