Маркетинг и конкурентоспособность медицинской организации. Владимир Кеворков
Маркетинг и конкурентоспособность медицинской организации
Год выпуска: 2016
Автор произведения: Владимир Кеворков
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
Издательство: РАНХиГС
isbn: 978-5-7749-1126-4
Краткое описание:
Проанализированы вопросы практического применения инструментов комплекса маркетинга, обеспечивающих конкурентоспособность медицинской организации, ориентированной на результат – качество жизни пациента. Особое внимание уделено проблемам комплексного подхода к оказанию медицинской помощи, базирующейся на принципах этапности и мультидисциплинарного подхода. Рассмотрены вопросы стратегического планирования и приведены регламенты бизнес-процессов проведения работ в сфере маркетинга подразделениями организации. Теоретические положения дополнены примерами из практики. Для руководителей, заведующих отделениями (организаторов здравоохранения) и всех сотрудников, заинтересованных в повышении конкурентоспособности своей организации, а также студентов медицинских вузов и слушателей программ повышения квалификации.