Управление качеством. Учебник. Коллектив авторов

Управление качеством. Учебник

Год выпуска: 2018

Автор произведения: Коллектив авторов

Серия: Бакалавриат и магистратура (КноРус)

Жанр: Учебная литература

Издательство: КноРус

isbn: 978-5-406-05940-1

Краткое описание:

Обобщаются современные достижения теории и практики управления качеством. Рассматриваются этапы эволюции деятельности в области качества, формы и методы организации работ по качеству на различных этапах жизненного цикла продукции: сущность управления качеством и методологические основы управления качеством; отечественный и зарубежный опыт управления качеством. Представлена организация технологического обеспечения качества продукции. Излагаются вопросы оценки результативности и эффективности систем менеджмента качества, модели и награды премий по качеству, самооценка организаций, этапы сертификации систем менеджмента качества, улучшение систем менеджмента качества и интегрированные системы менеджмента. Материал сопровождается практическими примерами по рассматриваемым вопросам. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Управление качеством» и «Стандартизация и метрология».