Управление ит-проектами и процессами. Учебное пособие для академического бакалавриата. Анатолий Владимирович Чекмарев
Управление ит-проектами и процессами. Учебное пособие для академического бакалавриата
Год выпуска: 2018
Автор произведения: Анатолий Владимирович Чекмарев
Серия: Бакалавр. Академический курс
Жанр: Учебная литература
Издательство: ЮРАЙТ
isbn: 9785534074468
Краткое описание:
В учебном пособии рассматриваются теоретические основы управления проектами и процессами в области информационных технологий с привязкой к теории сложных систем, теории качества, теории конфликтов и объектно-ориентированного проектирования. Приведено значительное количество практических примеров, рассмотрены основные международные стандарты и наборы рекомендаций в области проектного и процессного управления, такие как CMMI, ITIL, ITSM, PMI PMBOK, ISO 9000.