Как договариваться с трудными клиентами?. Творческий коллектив компании «Мегаплан»
Как договариваться с трудными клиентами?
Год выпуска: 0
Автор произведения: Творческий коллектив компании «Мегаплан»
Жанр: Публицистика: прочее
Издательство: Бесплатный контент
isbn:
Краткое описание:
Получить разнос от возмущенного клиента всегда неприятно. Принять удар и договориться будет проще, если использовать приемы, которые заставят его сменить гнев на милость.