Деловое общение: эффективные переговоры 2-е изд. Практическое пособие. Олег Александрович Митрошенков
Деловое общение: эффективные переговоры 2-е изд. Практическое пособие
Год выпуска: 2019
Автор произведения: Олег Александрович Митрошенков
Серия: Профессиональная практика
Жанр: Учебная литература
Издательство: ЮРАЙТ
isbn: 9785534107043
Краткое описание:
В книге рассмотрены фундаментальные основы переговорного процесса – исключительно важного феномена, имеющего практическое значение в современном мире. Освещены психология деловых партнерских отношений, ключевые проблемы общения. Предложены принципы и техники проведения деловой беседы, критики, комплимента. Значительное внимание уделено подготовке к переговорам, а также моделям и самому переговорному процессу. Дан анализ жестких переговоров, ситуации, когда вам сказали «нет». Книга полезна не только для студентов, вступающих в активную жизнь, но и для деловых людей из самых разных сфер современной действительности.