Приоритеты и инновационные инструменты имиджевых коммуникаций в сфере услуг. Л. Б. Нюренбергер

Приоритеты и инновационные инструменты имиджевых коммуникаций в сфере услуг

Год выпуска: 2019

Автор произведения: Л. Б. Нюренбергер

Серия:

Жанр: Прочая образовательная литература

Издательство: КноРус

isbn: 978-5-4365-3438-1

Краткое описание:

В монографии рассматриваются теоретические основы реализации коммуникации в сфере услуг, учитывая имиджевые коммуникации и сущностные и организационные особенности дискурса в системе коммуникаций сферы услуг. Прослеживается ретроспектива формирования рынка услуг, определены специфика маркетинговой деятельности сферы услуг и требования к специалисту данной сферы деятельности. Обусловлена инновационная активность как базис обеспечения конкурентоспособности на рынке туристских услуг. Установлены рыночные тенденции, определяющие инновации в сфере услуг.