O. ISO! Чему не учат на тренингах. Анастасия Борзенко
O. ISO! Чему не учат на тренингах
Год выпуска: 2015
Автор произведения: Анастасия Борзенко
Жанр: Управление, подбор персонала
Издательство: ЛитРес: Самиздат
isbn:
Краткое описание:
Книга написана простым языком в помощь для компаний, использующих процессный подход, как производящих товары, так и оказывающих услуги. Она о том, как наладить взаимодействие между всеми подразделениями в компании (подружить между собой все департаменты и не терять чистую прибыль), как правильно аудитировать и измерять процессы. Полезна руководителям всех уровней и менеджерам по качеству, работающим по ISO 9001. Для подготовки обложки издания использована художественная работа автора.