Защита прав потребителей. Вилена Смирнова

Защита прав потребителей

Год выпуска: 2009

Автор произведения: Вилена Смирнова

Серия:

Жанр: Юриспруденция, право

Издательство:

isbn: 978-5-469-01725-7

Краткое описание:

Какие ситуации можно расценивать как нарушение прав потребителей? В какие инстанции следует обращаться, если такие права нарушены? Как покупателю цивилизованно отстоять свои права? Как правильно составить претензию? После прочтения этой книги такие вопросы будут благополучно разрешены.