Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице. Юлия Полюшко
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
Год выпуска: 0
Автор произведения: Юлия Полюшко
Жанр: Компьютеры: прочее
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785005035479
Краткое описание:
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы приема и размещения в гостинице.