Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров. Елена Сергеевна Игнатьева
Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров
Год выпуска: 2019
Автор произведения: Елена Сергеевна Игнатьева
Серия: KRASOTA. Этикет XXI века
Жанр: Руководства
Издательство: Эксмо
isbn:
Краткое описание:
По тому, как общаются по телефону сотрудники компании, судят не только о них самих, но обо всей организации. И хотя, по мнению многих, знать правила телефонного разговора совершенно не обязательно, именно от их соблюдения часто зависит успешность проведения переговоров. «Международный деловой этикет» – это серия аудиоподкастов, разбитых по тематикам. Здесь вы найдете много интересной информации об истории возникновения этикетных правил, исторических фактов и забавных историй, связанных с несоблюдением правил делового этикета.