Конфликтология в социальной работе. Коллектив авторов

Конфликтология в социальной работе

Год выпуска: 2013

Автор произведения: Коллектив авторов

Серия:

Жанр: Учебная литература

Издательство: "Квант Медиа"

isbn: 978-5-7139-1134-8

Краткое описание:

В учебнике рассмотрены понятия, факторы, структура и типология конфликтов в социальной работе; этапы развития конфликта; деструктивный и конструктивный пути развития конфликтов; модели управления развития конфликтов в социальной работе; профессионально-этические основы и проблемы социальной работы, а также принципы и задачи конфликтологии на современном этапе развития общественных наук и их специфика в области социальной работы. Особое внимание уделено анализу объективных и субъективных причин возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере, взаимосвязи конфликтов и стрессовых состояний в системе социальной работы. Рассмотрены вопросы разрешения конфликтов в области социальной работы, показаны стили конфликтного поведения, а также содержание и типы конфликтов на уровне личности и в группе. Учебник предназначен для студентов по направлению подготовки «Социальная работа», а также всем тем, кто интересуется вопросами разрешения конфликтов в социальной сфере.