Как найти язык с любым клиентом. Илья Мельников
Как найти язык с любым клиентом
Год выпуска: 2012
Автор произведения: Илья Мельников
Серия: Менеджер по продажам
Жанр: Управление, подбор персонала
Издательство: Мельников Илья Валерьевич
isbn:
Краткое описание:
В этой книге рассказывается как найти подход к любому клиенту: от клиента-коммерсанта до клиента-чайника. Для того, чтобы успешно общаться с клиентами, грамотно выстраивать тактику своего поведения с ними и программировать положительный результат общения, необходимо уметь определить, к какому психологическому типу относится тот или иной клиент…