Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ. Елена Логинова
Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ
Год выпуска: 0
Автор произведения: Елена Логинова
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn:
Краткое описание:
Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В книге раскрываются понятия и виды бенчмаркинга, рассматриваются методы проведения исследований, оценка среды, разработка и внедрение бенчмаркинга на предприятии. Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей отделов предприятия, преподавателей и студентов экономических специальностей.