Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?. Александр Деревицкий
Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?
Год выпуска: 2012
Автор произведения: Александр Деревицкий
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
isbn: 978-5-91657-497-5
Краткое описание:
В книге известного тренера продаж Александра Деревицкого, включенного экспертами в десятку лучших консультантов России, рассматриваются все этапы сопротивления клиентов и методы обработки их возражений. На основе многолетней работы по изучению теории продаж, а также собственного торгового опыта автор создал уникальную технику «переговорного фехтования». Она сочетает в себе элементы коммуникативных приемов, используемых в работе психоаналитика, дипломата, и даже разведчика. Руководство, написанное в увлекательной форме с многочисленными примерами из практики, будет полезно всем, кто так или иначе связан с продажами.