Сервисология 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов. Максим Алексеевич Бражников

Сервисология 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов

Год выпуска: 2020

Автор произведения: Максим Алексеевич Бражников

Серия: Высшее образование

Жанр: Учебная литература

Издательство: ЮРАЙТ

isbn: 9785534133431

Краткое описание:

Сервисология – это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Учебное пособие обогащает содержание отдельных тем лекционного курса и содержит методические указания к проведению практических занятий. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Материал может быть использован в организации самостоятельной работы студентов, а также в курсовом и дипломном проектировании, включая выполнение научно-исследовательских работ. Книга предназначена для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям.