Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Владимир Репин
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
Год выпуска: 2012
Автор произведения: Владимир Репин
Жанр: Управление, подбор персонала
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
isbn: 978-5-91657-554-5
Краткое описание:
Всё самое важное о процессном подходе к управлению – в одной книге. В ней вы найдете ответы на актуальные вопросы по основным принципам и методам построения системы управления организации, способам совмещения процессного и функционально-иерархического управления, а также ценные советы по построению системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Все рекомендации и аргументы авторов основаны на многолетнем практическом опыте.