Эффект эмпатии. 7 ключей к сверхъестественной проницательности. Хелен Рисс
Эффект эмпатии. 7 ключей к сверхъестественной проницательности
Год выпуска: 2018
Автор произведения: Хелен Рисс
Серия: Психология общения. Новое оформление
Жанр: Общая психология
Издательство: Эксмо
isbn:
Краткое описание:
Эмпатия – это ключ к успеху! Исследователи доказали, что более 90% информации мы передаем невербально и только 10% – словами. Поэтому для эффективной коммуникации нужно использовать не только речь, но и жесты, мимику, тон голоса. Улучшив эти навыки, вы сможете устроить личную жизнь, находить друзей и даже продвигаться по карьерной лестнице. Это некое шестое чувство, почти что чтение мыслей. С помощью этой книги вы научитесь не только узнавать, что происходит в голове у другого, но и принять тот факт, что чужие убеждения могут отличаться от наших. Она даст вам 7 ключей, благодаря которым вы научитесь находить подход к каждому человеку, быть терпимее и не попадать в неловкие ситуации.