Деловые коммуникации в государственном и муниципальном управлении. Учебное пособие для вузов. Наталия Геннадьевна Чевтаева
Деловые коммуникации в государственном и муниципальном управлении. Учебное пособие для вузов
Год выпуска: 2021
Автор произведения: Наталия Геннадьевна Чевтаева
Серия: Высшее образование
Жанр: Учебная литература
Издательство: ЮРАЙТ
isbn: 9785534139648
Краткое описание:
В курсе рассматриваются основные составляющие коммуникативной компетентности специалиста в сфере государственного и муниципального управления. На основе анализа сущности коммуникации и ее специфики в профессиональной деятельности, ключевых коммуникативных технологий и приемов приводятся рекомендации по подготовке и проведению конкретных форм деловой коммуникации на государственной и муниципальной службе: публичных выступлений, совещаний, переговоров и т. д. Характеризуются основные направления и принципы коммуникационного менеджмента как особого вида управленческой деятельности. Каждая тема содержит теоретический материал и комплекс практических заданий для формирования и закрепления коммуникативных умений и навыков обучающихся. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс предназначен для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», аспирантов и преподавателей вузов. Может быть использован в системе дополнительного образования государственных и муниципальных служащих.