Маркетинг B2B. Маргарита Васильевна Акулич
с последующим высокоинтегрированным ремаркетингом и маркетинговой воронкой для привлечения потенциальных клиентов очень важно с точки зрения достижения ваших потенциальных клиентов.
Работа компаний из сферы B2C (в отличие от работы компаний из сферы B2B) происходит на более крупных рынках. Работающие в интернет-сети маркетологи при привлечении клиентов на самом деле полагают, что следовать маркетинговой воронке – важно.
Начиная с вершины воронки, продвижение рекламных объявлений, смещенных в сторону эмоциональных покупок, ориентированных на продукт, способно обеспечить создание широкой сети и привлечение некоторых квалифицированных лидов на этой вершине. Если вы проведете анализ демографических данных лидов на вершине воронки, вы сможете создать перечень «горячих» лидов и осуществить ремаркетинг с этими особами с надеждой об увеличении продаж от данных лидов.
Еще одной из особо важных стратегий таргетинга на аудиторию, на которую делается упор в сфере B2C, является стратегия внедрения высокоэффективных тактик оптимизации конверсий (CRO).
Изменение правил игры в продажах в сфере B2C возможно с помощью написания привлекательных текстов, создания качественных целевых страниц для навигации и реализации отличающихся простотой, но эффективных воронок конверсии.
Язык объявления
Компании из сферы B2B с намного большей вероятностью будут склонны к приобретению продуктов или услуг у компаний-экспертов, понимающих их терминологию, процессы и даже те решения, которые в процессе покупки им приходится принимать. Если для вас важен охват именно вашей аудитории, говорите на языке ее представителей!
Рассмотрим пример. Бизнес из сферы B2B занимается продажей программного обеспечения за $ пятьдесят тысяч. Он сосредоточивается на подготовке расплывчатой копии (текста), провоцирующей на импульсивные покупки его программного обеспечения. Это неправильно. С позиции принятия клиентом решения о покупке текст не должен быть эмоциональным. И ему следует служить цели укрепления доверия потенциального покупателя.
Не стоит думать о бизнесе, как о чем-то неодушевленном. На самом деле бизнес при совершении покупки (например, программного обеспечения) представляет определенное лицо – директора либо менеджера, отвечающего за принятие решения о покупке, осуществляемой ради повышения общей производительности бизнеса.
У любого профессионального покупателя из сферы B2B могут иметься для осуществления покупки личные стимулы. Но они обязаны из своих профессиональных решений о покупках убирать эмоции, серьезно думая о негативных и позитивных последствиях покупок.
Компаниям из сферы B2C рекомендуется прибегать к использованию соответствующего голоса, побуждающего клиента нажать на рекламное объявление. Этот голос – голос реального клиента, а не что-то наподобие отраслевого жаргона,