Техника речи. Как говорить красиво и легко добиваться целей. Елена Ласкавая
высоким и благородным целям: заставить покупателя думать, привести его в более осознанную точку… Я, например, сейчас очень хочу влюбить вас, моих читателей, в речь: речевые процессы, речевое поведение… Не устаю говорить о том, что я апологет русского языка и безумно его люблю. Это моя задача, и поэтому вы сейчас читаете эту книгу, а мои ученики слушают меня на лекциях.
Как грамотно структурировать выступление?
Первое, что должно в нем быть, – самопрезентация. Вы должны сказать о себе нечто такое, чтобы люди захотели вас слушать и в дальнейшем остаться с вами. Существует такое понятие, как «длительность зелёной кнопки внимания». Сколько у вас времени, чтобы партнёр сделал выбор – будет он с вами общаться или нет? Станет он что-то покупать или нет?
У вас есть ровно 8 секунд, потому что это кнопка переключения YouTube-каналов. Именно в течение этого времени человек «пролистывает» ваше видео и принимает решение, интересны вы или нет. А в начале всегда идёт или какой-то разрыв шаблона, или уже начало самопрезентации… И вот тут надо быть интересным!
ЭТО ВАЖНО!
Подумайте, каким должно быть ваше первое предложение, чтобы стать интересным. О чём вам надо сказать, чтобы привлечь внимание аудитории?
Есть один очень наглядный эксперимент по самопрезентации, о котором мне рассказала бизнес-тренер Н. В. Зверева. Сорок журналистов должны были рассказать о себе на одном из форумов настолько увлекательно, чтобы каждый из участников выбрал одного из них для интервью.
Выходит первый журналист: «Здравствуйте, меня зовут ля-ля-ля, и я закончила МГУ…» Выходит второй: «Здравствуйте, меня зовут ля-ля-ля, и я закончил ЛГУ…» На десятом человеке мозг отказывает различать ораторов, они кажутся совершенно одинаковыми. И участники в растерянности: «Боже мой, как же мне выбрать? Я уже всё про них забыл, потому что они очень похожи».
И вдруг выходит одна дама и говорит: «Здравствуйте, меня зовут Марина, но для вас я Шура. Больше всего на свете я люблю гонять на мотоцикле по ночному Ташкенту. Почему на мотоцикле? На машину я денег ещё не скопила, потому что, как мы с вами понимаем, наша зарплата не так велика… Почему по Ташкенту? Потому что я из Ташкента, я Шура из Ташкента. Почему по ночам? Ну, потому что у меня нет прав, а ночных гаишников я подкупила».
Результат: в 39 анкетах было только одно слово – «Шура», потому что её выход запомнился. А почему так произошло? Потому что она разорвала шаблон.
СОВЕТ. Тщательно подумайте, как начать выступление.
Я вот, например, люблю начинать со слов: «Здравствуйте, меня зовут Елена Ласкавая. Так написано в моем паспорте. Я с этой фамилией живу всю жизнь. Мне 56 лет, 54 года я стою на сцене».
Это начало моей презентации. Попробуйте не запомнить такое! Во-первых, человек сразу объявляет свой возраст, который многие в нашем обществе пытаются скрыть. К слову, совсем напрасно и даже смешно, потому что, допустим, если меня сейчас читают люди интеллигентного возраста, то они понимают, как важно дружить со временем.
Ещё в возрасте