Meine geheimen Autoresponder Kurse. Dr. Meinhard Mang
Daher ist regelmäßiges
Nachfassen so erfolgreich. Hören Ihre potentiellen Kunden
immer und immer wieder von Ihnen – gehen Sie ihnen dabei
aber ja nicht auf die Nerven, sonst erreichen Sie genau das
Gegenteil – dann werden Sie Vertrauen aufbauen und
glaubwürdig.
Fassen Sie nicht nach – dann heißt es:
„Bye, bye – Ciao - Auf Nimmerwiedersehen!“
Sich im Internet profilieren? Anders als die anderen sein?
Da gibt es einen einfachen Weg. Seien Sie verfügbar,
schaffen Sie angenehme Atmosphäre … und um alles in der
Welt, FASSEN SIE NACH, bleiben Sie sichtbar, bleiben Sie
am Ball. Nur so wird man Sie nicht vergessen.
Wie und wann verwenden Sie einen Autoresponder
Wie Sie Ihren Autoresponder einsetzen, hängt in erster Linie
davon ab, welche Ergebnisse Sie erzielen möchten. Sehen
wir uns ein paar typische Situationen an:
1. Ein Interessentin besucht Ihre Seite und kauft, bucht
oder bestellt (je nachdem, was Sie anbieten) sofort
beim ersten Besuch – das ist es doch, wovon wir alle
träumen.
Nehmen wir an, ein Besucher kauft ein eBook oder eine
Software auf Ihrer Webseite und bezahlt mit seiner
Kreditkarte. Nach der automatischen Überprüfung der
Karte, z.B. durch Paypal erhält dieser Kunde umgehend
von Ihrem Autoresponder eine automatisch generierte
„Danke schön“ Email Nachricht mit der entsprechenden
Download Anleitungen.
Und dann fassen Sie – oder besser gesagt Ihr
Autoresponder - in regelmäßigen Abständen nach, um
sicherzustellen, dass Ihr Kunde auch zufrieden ist.
Und um ihn auf Ihr weiteren Produkte oder
Dienstleistungen aufmerksam zu machen.
2. Jemand kommt auf Ihre Seite und kauft nicht. Die
wohl häufigste Variante. Sie als Profi haben das
vorausgesehen und ein Gratis Angebot auf Ihrer Seite
so platziert, dass es ihm/ihr ins Auge fallen muss. Die
Bestellung und Auslieferung dieses Gratisangebotes
läuft ebenfalls über Ihren Autoresponder - über die
Email Adresse, die der BesucherIn eingibt. Sie haben
nun die Möglichkeit, zukünftig mit Aussendungen
nachfassen.
3. Sie setzen Ihren Autoresponder zum Versand von
Schulungsunterlagen ein. Mittels des so genannten
sequentiellen (ablaufgesteuerten) Email Versand
verschicken Sie Ihr Material in handlichen, leicht
verdaubaren Einzelteilen und nicht als ein einziges
Paket.
Wir haben das ja bereits früher angesprochen -
verschicken Sie den gesamten Inhalt auf einmal, landet
er meist in einem Ordner und wird, wenn überhaupt,
irgendwann einmal gelesen (und ist dann
wahrscheinlich nicht mehr aktuell).
Sie als Person und Ihre Webseite können mit so
einem Einmalkontakt keinen bleibenden Eindruck
hinterlassen – bei der Unmenge von Informationen,
mit denen wir Online überhäuft werden, ist das auch
nicht gut möglich.
Um diesen wichtigen regelmäßigen Kontakt mit Ihren
Interessenten herzustellen, teilen Sie den Inhalt in
mehrere, einzelne Lektionen auf, die Sie dann - eine
nach der anderen - in regelmäßigen Abständen (1 Tag,
3 Tage, 1 Woche …) versenden.
OK, so wie in diesen 3 Beispielen werden Autoresponder im
Allgemeinen eingesetzt – ich bin sicher, auch Sie werden
noch eine Reihe weiterer Bereiche finden, in denen er sich
als nützlicher, verlässlicher und nimmermüder Genosse
erweisen wird.
Einer der sich 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche um
Ihr Geschäft kümmert.
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