Online Business. Torsten Stau
dem Mehrwert deiner Seite nicht oder sie ist nicht übersichtlich genug für deine Besucher. Wenn du lange surfende Interessenten hast, aber kaum Kundenanfragen, dann ist der Content möglicherweise nicht gut genug – oder dein Angebot ist nicht klar ersichtlich oder gut genug. Nimmt dich deine Kundschaft nur einmal in Anspruch, dann aber nie wieder – möglicherweise hapert es daran, dass die Ausführung nicht gut genug ist.
Natürlich sind diese Betrachtungen je nach Unternehmen und Branche individuell zu treffen. Wenn du von einem Schritt zum nächsten viele Interessenten verlierst, kann das durchaus nachvollziehbare Gründe haben, die du nicht zu verantworten hast. Wenn es von einem auf den anderen Schritt allerdings mehr wird, als es eigentlich der Fall sein sollte, musst du handeln.
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