Менеджмент цифрового мира. Максим Цепков
проекты: мост или здание надо построить целиком и запустить в эксплуатацию. Другим примером является организация конференции или другого мероприятия – тут есть финальный релиз и нет промежуточных этапов, приносящих ценность. Однако, есть большая зона, где преобразование возможно в том или ином объеме. И надо отметить, что хорошо поддаются преобразованию проекты НИОКР. Например, концерн Калашникова на одной из встреч, что они применяют Scrum для разработки новых видов оружия. При этом за две недели получается сделать в железе некоторый очередной прототип, демонстрация которого позволяет увидеть ошибки проектирования и неверные пути, которые при традиционном способе были бы проявлены только через полгода, и это дает большую экономию и средств и времени. На AgileBusiness-2018 применении Scrum для разработки новых материалов рассказывала Северсталь (мой конспект), а для создания коллекций одежды – 12Storeez (видео), можно найти много других примеров. Отмечу также, что Scrum может применяться и для организации работы в случае, когда существенную часть работ вообще нельзя запланировать. Например, на AgileDays-2018 Марина Симонова (Marina Alex) рассказывала о применении Scrum в сети стоматологических клиник (видео), в которых работа состоит в обслуживании пациентов, и не может быть запланирована. В этом случае спринты Scrum использовались только для задания еженедельного ритма работы. Но при этом сознательно был выбран именно фреймворк Scrum для того, чтобы путем резких изменений организации работы и переходе к командам обеспечить изменение культуры в коллективе и наладить сотрудничество между врачами, медсестрами и немедицинским персоналом, которые обычно в медицине сильно разделены. Там были образованы именно смешанные команды, включающие все роли.
Таким образом, далеко не всегда переход к итеративной работе Scrum означает поставку конечному потребителю в конце каждой итерации из-за особенностей бизнеса. Однако, отступая от этого, вы повышаете риски того, что создаваемая ценность окажется ложной, и, как следствие, работа будет бесполезной. И принимать меры для компенсации этого риска.
Планирование – цели и контракт на каждый спринт
А теперь перейдем к деталям схемы. Каждая итерация начинается с Планирования. Это встреча, на которой определяются цели на спринт и scope работ. Цель фокусирует работу спринта и в идеале формулирует ту ценность для потребителя, которая будет в рамках спринта создана. Но может задавать и вектор движения, по которому намечается значительное продвижение. Вообще, говоря, про цель следует иметь ввиду все, что сказано выше про разные варианты итераций Scrum, обусловленные особенностями деятельности.
Далее происходит выбор задач для достижения целей. При правильной работе с бэклогом именно эти задачи будут самыми приоритетными в нем, или, во всяком случае, находится рядом с его началом. И они обычно достаточно крупные,