«Умные» карты для «ленивых» менеджеров. Как решать управленческие задачи без помех и бюрократии. Ержан Терекулов
куда следует двигаться дальше и какие перспективы есть у достижения цели.
Часть 2. Как с помощью умных карт решать задачи для бизнеса?
Подготовка к решению задачи
Каждый собственник бизнеса всегда находится на стадии развития своего дела. Даже достигнув определенных успехов, движение вперед должно продолжаться, потому что конкуренция непрерывно растет, вкусы людей варьируются, на смену одним трендам приходят другие.
Однако далеко не каждый предприниматель знает, с чего начать преобразование, как выстроить работу по-новому, не говоря уже об открытии дела с нуля.
Для примера я возьму одну из самых востребованных бизнес задач – это оптимизация деятельности организации. Так, на первом этапе нужно выделить фокус-группы мотивированных сотрудников, которые будут практически полностью освобождены от своих обязанностей и соответственно будут заняты в настройке и моделировании бизнеса.
Непосредственно при визуализации мозгового штурма нужно следовать нескольким правилам.
1. Количество важнее качества
Иными словами, чем больше идей – тем лучше. Никто в компании единолично не может объективно оценить ценность той или иной идеи. Все потому, что один человек не может одинаково хорошо разбираться во всех вопросах деятельности компании. Поэтому самым верным будет формировать стратегию, проанализировав информацию от многочисленных источников (сотрудников) и не упустить то, что может кому-то несправедливо показаться неважным.
2. Никакой критики
Даже самая фантастическая идея может дать импульс масштабной генерации идей. До участников необходимо донести, что во время обсуждения одинаково важен каждый голос, каждая мысль.
Неконструктивная критика, высмеивание и игнорирование могут подавить любой энтузиазм, а без него брейнсторм невозможен.
3. Правило одного микрофона.
Никто не должен перебивать выступающего, поэтому одновременно в зале может работать только два микрофона – его и ведущего.
По сути брейнсторм стартует уже на этапе начала подготовки, а именно создания концепции встречи.
Концепция представляет собой своего рода сценарий – от разминки вплоть до возникновения решения или результата предпринятых действий. Распишите алгоритм мероприятия, хронометраж, выберете тему.
Только после четкого понимания концепции мозгового штурма стоит приступать к выбору и приглашению гостей. Подумайте, для кого важна и интересна заданная тема. Кто разбирается в вопросе и может дать ценный комментарий? Приглашайте людей лично, через соцсети, подключайте общих знакомых. Учтите, что в этом деле не нужен официоз.
Прежде чем приступить к кульминации проведите с участниками разминку. Она важна, так как помогает настроить аудиторию на одну волну, одновременно не перегружая ее.
Учитывая, что мозг состоит из двух полушарий, в визуальном брейнсторме