Хлеб с маслом для всех. Олег Николаевич Афанасьев
регулярного менеджмента к проектному. Алгоритм в этом случае такой:
• каждая проблема – это задача. Каждая задача должна быть переформатирована в цель SMART;
• каждая цель SMART должна быть проработана с точки зрения определения оптимальной стратегии ее достижения;
• каждая стратегия должна быть разбита на шаги тактического плана действий;
• каждый шаг должен в виде задачи быть делегирован кому-то из подчиненных, а исполнение – проконтролировано. Кроме этого, на регулярных встречах и в отчетах вам нужно дать обратную связь подчиненному.
Из каждого цикла управленческих действий должен быть вынесен «урок».
Обязательно нужно понять: благодаря чему мы победили или проиграли очередной раунд нашей борьбы за выживание.
Как решать проблемы компании по предложенному выше алгоритму, можно увидеть на «Карте решения проблем».
Таблица 1. Карта решения проблем. Пример
3. Ежемесячный план действий
Третьей возможностью руководителя бизнес-структуры является ежемесячное написание вместе с командой двух планов действий.
Мы называем это правилом «закрывающегося лифта»: если ты хочешь в него попасть, то нужно поставить руку или ногу, чтобы уехать прямо сейчас.
Как действовать по этому правилу? Есть два плана:
1. План снижения затрат на уровне каждого подразделения, написанный в результате «мозгового штурма» самой командой департамента.
2. План повышения производительности труда. Задайте себе и своей команде вопрос: что мы можем сделать быстрее, лучше и в большем количестве? Иначе вы станете жертвой пословицы американских индейцев: «Индеец может быть или быстрый, или мертвый». Это закон выживания в экстремальной ситуации и его, к сожалению или к счастью, отменить невозможно.
При помощи этих двух формул активности мы получаем возможность очень быстро повысить экономическую эффективность компании без внешних финансовых вливаний. При условии, что у нас получается сделать это не раздумывая, немедленно! Надеемся, что эти таблицы вам помогут.
Таблица 2. План сокращения затрат. Пример
Таблица 3. План повышения производительности бухгалтерии. Пример
3. Формирование актива.
В команде очень важно прямо сегодня выделить наиболее активную и креативную часть и начать немедленный выход из создавшегося кризиса. Потому что в кризисе оказались все, но эффективны – единицы. Не упустите момент доказать рынку, что вы лучшие даже в такой ситуации.
Не забывайте, что кризис-менеджмент держится на трех китах: решительность, план и дисциплина. Все сейчас в руках менеджмента компании, его умения собраться, организоваться и начать действовать.
Если вы не сделали этого раньше – сейчас самое время понять, что у вас не работает, и срочно это исправить. Потому что потом будет поздно.
Приведем пример анализа полноты реализации функций менеджмента