Спроси разработчика. Как стать лидером рынка с помощью создания собственного ПО. Джефф Лоусон
бизнесменов и разработчиков программного обеспечения. Часто взгляды и замыслы бизнесменов не совпадают с представлениями разработчиков о том, что они должны делать. Вместе с тем, как ни удивительно, бизнесмены и разработчики программного обеспечения нередко хотят одного и того же – создавать потрясающие продукты, которые восхищают клиентов, массово используются и приносят много денег. Однако бизнесмены и разработчики часто говорят на разных языках и имеют разные стили работы, и эти различия мешают им эффективно сотрудничать для достижения общих целей.
«Спроси разработчика» – это не просто набор навыков, это образ мышления. За последнее десятилетие я видел немало людей с таким мышлением в разных функциональных подразделениях – от финансов до поддержки клиентов, от маркетинга до производства, от продаж до разработки продукта, – которые строят цифровое будущее своих компаний. Все они являются создателями. Существует ошибочное мнение, что цифровая революция – дело рук разработчиков. Это не так. Да, компаниям нужны разработчики для создания программного обеспечения. Но в действительности им требуется успешное сотрудничество между всеми функциональными подразделениями и разработчиками программного обеспечения, которые пишут код. Иначе говоря, общие усилия.
Я – разработчик программного обеспечения и пишу коды почти 25 лет, но теперь я еще и генеральный директор публичной компании с несколькими тысячами сотрудников, рыночная капитализация которой летом 2020 г. составила $25 млрд, доход превысил $1 млрд, а число клиентов приблизилось к 200 000. Я все еще пишу коды, но львиную долю времени выполняю функции генерального директора публичной компании. Это ставит меня в уникальное положение, помогая соединить эти две точки зрения и два стиля работы и добиться более гармоничных взаимоотношений между бизнесменами и разработчиками программного обеспечения. В этом и заключается цель настоящей книги: мышление в духе «Спросите своего разработчика» призвано помочь бизнесменам лучше понять технарей и сотрудничать с ними для достижения общих целей.
Если вы, как руководитель бизнеса, призываете к цифровой трансформации, но изменения происходят недостаточно быстро, то книга «Спроси разработчика» поможет найти и мобилизовать таланты, необходимые для ускорения перехода.
Если вас разочаровывает медлительность команд разработчиков, то мышление в духе «Спросите своего разработчика» поможет раскачать эти команды, которые, можете поверить мне, тоже хотят двигаться быстрее.
Если, на ваш взгляд, технические команды работают усердно, но упускают из виду важные потребности клиентов, то книга «Спроси разработчика» поможет добраться до причин организационных проблем, мешающих пониманию клиентов.
Если конкуренты движутся быстрее вас в предоставлении клиентам цифровых удобств, значит, они уже поняли, как раскрыть потенциал своих разработчиков. Не отчаивайтесь, вам это тоже под силу: на помощь придет мышление в духе «Спросите