Думай, действуй и говори как лидер. Дайанна Бухер
Необходимо, чтобы вы добавили последние штрихи».
Хоть эти люди компетентны в своей области, руководство сочло, что для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице им требуется умение преподнести себя. И все эти случаи объединяет нечто общее – какие-то черты и установки кандидатов, схожие комментарии руководителей, направляющих их на обучение.
• «Блестящий специалист. Но никому не нравится. Просто не находит взаимопонимания с людьми».
• «Не всегда находит нужные слова – несколько небрежный, отрешенный».
• «Очень негибкая в общении. Все время кажется, что она слегка волнуется, и глаза как у испуганной лани».
• «Слишком напористый. Нужно понизить градус».
• «Одевается неудачно. Никак не назовешь это утонченным вкусом».
• «Проявляет неуместную болтливость. Сама знает, что за ней это водится, но вечно пускается в разглагольствования».
• «Неуверенный в себе».
• «Чересчур мнительный».
• «Не может вести собрание, если в нем одновременно участвует много сильных личностей».
Каким бы ни был отзыв о конкретной суперзвезде, но преграда на пути ее дальнейшего восхождения абсолютно объективна, а эта личность и не представляет, в чем дело и как исправить ситуацию. Однако же большинство людей понимают, какую пользу принесет им развитие умения преподнести себя. Они знают: для того чтобы влиять на людей, это умение необходимо.
Я рассказала о нуждающихся в нашей помощи людях с высоким потенциалом вовсе не потому, что они стоят на нижних ступенях «лестницы» мастерства подачи себя. Совсем наоборот! Их направляют оттачивать умение преподнести себя потому, что они в этом и так уже многого достигли и продемонстрировали блестящие навыки, серьезный потенциал, преданность своей организации и заинтересованность в том, чтобы стать еще более влиятельным сотрудником.
Умение преподнести себя – не та черта, которая или есть, или ее нет. Скорее всего, это совокупность тесно связанных друг с другом явлений: физических особенностей, природных умений, коммуникационных навыков и черт характера, которые размещены где-то между двумя полюсами – «слабое умение преподнести себя/незначительное влияние» и «мастерское умение преподнести себя/значительное влияние». Любой из нас может каждый день продвигаться чуть ближе к верхнему значению, если будет разумно и успешно преподносить себя окружающим.
Компания Booher Consultants обратилась более чем к двумстам высококлассным представителям множества отраслей с просьбой рассказать о том, почему они хотят повысить свое умение самопрезентации. 48 % опрошенных говорили либо «чтобы повысить доверие к себе в компании», либо «чтобы продать свои идеи и проекты». Наши консультанты слышат такие объяснения от своих клиентов уже 30 лет.
На вопрос «В какой мере доверие, оказываемое человеку, зависит от его умения преподнести себя?» 74,5 % опрошенных ответили «в значительной степени».
Так