Самое главное в PR. Денис Уилкокс
От рекламы? От маркетинга?
13. Каким образом техники и методы специалистов по связям с общественностью могут способствовать реализации маркетинговых задач?
14. Что такое маркетинговая коммуникация? Что представляет собой понятие интегрированной маркетинговой коммуникации?
15. Какие четыре причины могут служить основанием для включения интегрированного подхода в коммуникационную стратегию организации?
Глава 2
Историческое развитие связей с общественностью
Цель данной главы заключается в том, чтобы ознакомить студентов с самыми значительными событиями в истории связей с общественностью, рассказать о самых известных личностях, благодаря которым они приняли свой современный облик, а также охарактеризовать исторический контекст развития этого явления и определить современные тенденции его развития.
В главе будут рассмотрены следующие вопросы:
• Истоки связей с общественностью.
• Развитие различных компонентов связей с общественностью: работы с прессой, паблисити и консалтинга.
• Отцы-основатели: Айви Ледбеттер Лии, Эдвард Л. Бернейз, Дорис Флейш-ман и др.
• Развитие связей с общественностью в период между Первой и Второй мировыми войнами.
• Развитие связей с общественностью после Второй мировой войны.
• Основные тенденции развития связей с общественностью в период 1990-х гг. и некоторые прогнозы на XXI в.
Истоки связей с общественностью
Связи с общественностью – это феномен XX в., корни которого уходят глубоко в историю в том смысле, что эти связи так же стары, как и сама коммуникация между людьми. Еще во время расцвета таких цивилизаций, как Вавилон, Древняя Греция и Древний Рим, людей убеждали в том, что им следует признать власть своих правительств и своей религии. Подобная практика существует до сих пор: межличностная коммуникация, искусство красноречия, литература, искусство, организация специальных мероприятий, паблисити и т. д. Конечно же, никогда эта деятельность не носила название «связей с общественностью», но сегодня перед работниками публичной сферы, которые занимаются сходной деятельностью, стоят те же цели.
Питер Дж. Осгуд, президент компании Carl Byoir & Associates, приводит следующие примеры ранней практики искусства связей с общественностью:
Искусство связей с общественностью имеет давнюю и богатую историю. К примеру, практика направления бригад для подготовки путешествия какого-либо сановника или политика была изобретена задолго до Гарри Трумена или Ричарда Никсона. Их политические предшественники в Вавилоне, Древней Греции и Древнем Риме понимали важность этих мероприятий не хуже современных политиков.
Святой Иоанн Креститель проделал великолепную подготовительную работу для Иисуса из Назарета.
Паблисити, налаживание связей с общественным окружением, подготовка речей, позиционирование, налаживание связей с правительственными