Дизайн-мышление. Способ изменить мир. Инновации в социальных проектах. Джин Лидтка
(«большие ставки»). – Прим. ред.
5
Деминг, Уильям Эдвардс (1900–1993) – американский ученый-статистик и консультант по менеджменту. Создатель теории менеджмента, основанной на предложенной им же теории глубинных знаний. – Прим. ред.