Виски для раненой души. Что говорить и не говорить, когда у близких плохие новости. Келси Кроу
несколько лет умерла. Когда мама отвергла меня, моя крошечная, но дружная семья перестала существовать. Эту утрату я даже не смогла оплакать как полагается – потому что, кроме моих самых близких друзей, произошедшего никто и не заметил.
В 24 года у меня обнаружили лимфому Ходжкина на 3-й стадии. После девяти месяцев химио- и радиотерапии наступила ремиссия, и рак не возвращается уже 15 лет (постучим по дереву, чтобы не сглазить!). Самым неприятным в моей болезни была не потеря волос, и не то, что баристы в кофейне принимали меня за мужчину, и даже не тошнота после химиотерапии. Больше всего я страдала от одиночества и нехватки общения. Мои близкие друзья и родственники вдруг все куда-то исчезли, потому что не знали, что мне сказать. А некоторые из них говорили мне что-то совсем не то, что надо, даже не подозревая об этом.
С возрастом проблем становится все больше – так бывает всегда. Снова дал о себе знать рак: у Эмили от онкозаболевания умерла бывшая соседка по комнате и свекор, а Келси дважды лечилась от рака груди. Однажды пережитый личный опыт не делает нас «экспертами по сочувствию» – просто мы понимаем, как важно получить поддержку от других людей в трудные времена.
Но если точно не знать, что именно делать и говорить, можно засомневаться в своей способности оказывать поддержку другим людям. Если в обществе нет устоявшихся моделей поведения в таких ситуациях, мы можем и не понимать, что какие-то слова и действия действительно поддержат того, кто страдает.
Нам все это знакомо, поэтому мы постарались сформулировать, как проявлять заботу и поддерживать тех, кому трудно.
ЭМИЛИ ИСПОЛЬЗОВАЛА СВОИ НАВЫКИ АВТОРА ОТКРЫТОК И ИЛЛЮСТРАТОРА. Она сумела справиться с раком, а позже, когда ей пришлось пережить смерть своей однокурсницы и подруги от рака, она создала серию «открыток сочувствия» – специально для тех, кто хотел бы научиться искренне и естественно выражать поддержку онкопациентам и их близким.
КЕЛСИ ОСНОВАЛА ОРГАНИЗАЦИЮ ПОД НАЗВАНИЕМ «ПОМОГАЙТЕ ДРУГ ДРУГУ». Она проводит семинары, где людей учат проявлять сочувствие по отношению к близким. В этих встречах принимают участие медики и психологи, специалисты по эмпатии. При подготовке к этим семинарам и написанию книги Келси провела интернет-исследование, в котором поучаствовало более 900 человек, и опросила офлайн 50 человек, переживших тяжелые жизненные ситуации. Целью исследования было выяснить, какого рода поддержка в трудные моменты была эффективной, а какая нет.
Материалы, наработанные в ходе исследований, во время семинаров и тренингов, Келси применила в преподавательской и клинической практике. Проект Эмили – «открытки сочувствия» – вызвал горячий отклик. Эмили обнаружила, что:
ЕСЛИ ВЫ НИКАК НЕ МОЖЕТЕ ПОНЯТЬ, КАК ПОДДЕРЖАТЬ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА В ТРУДНОЕ ДЛЯ НЕГО ВРЕМЯ, ЗНАЙТЕ: ВЫ НЕ ОДИНОКИ.
Эти сложности есть у всех. Авторы книги точно сталкивались с ними. Мы проводили исследования,