Дипломное проектирование в области PR и рекламы. Инна Марусева
субъекты рынка труда, персонал компании, субъекты рынка научно- образовательных сообществ и т.д.
Свобода развития предпринимательства в России осуществляется в рамках основных глобальных типов рынка, обычно выделяемых в маркетинге, где существует контекст взаимоотношений «производитель (продавец) – потребитель»: В2В, В2С, B2G, В2L. В экономической литературе часто встречаем деление рынков на три категории: финансовый, трудовой, товарный. Дополнительная типология рынков объясняется усложнением межличностных и массовых коммуникаций, глобализацией процессов производства и потребительства, повсеместным развитием коммуникационного менеджмента, маркетинга, развитием телекоммуникационных каналов связи и проч. Сегодня в литературе по маркетингу, теории коммуникаций, PR и рекламе широко используется поэтому классификация рынков на пять, а то и на шесть типов и т.д. (см. ниже). К упомянутым четырем добавляется, например, типы рынков – B2F, B2S.Термины вроде IR (investorrelations) являются частным случаем BR (businessrelations), т. к. они связаны с рынком B2B. А термин MR (mediarelations) не всегда уместен, т.к. связь осуществляется не со средствами media, а посредством их взаимодействия с конкретными субъектами. Эти термины «рабочего» типа. Здесь термин «рынок» используется в «узком смысле». Это удобно в изложении определенного материала. Сюда же можно отнести термины: «рекламный рынок», «рынок PR-услуг» и проч. Эти термины указывают на тот сегмент рынка «в широком смысле», где происходят коммуникации определенного типа. О «целевых группах», «целевых рынках», «потребителях» и клиентах говорят, как правило специалисты по маркетингу и рекламе, а специалисты в области теории и технологий коммуникации используют понятие «целевой аудитории». Где «аудитория» понимается как совокупность людей – адресатов, возникающая на основе общности их информационных интересов и потребностей, а также форм, способов и каналов их удовлетворения/ Смешение определений «социальных групп», важных для различных сфер деятельности человека (журналистики, маркетинга и рекламы, связей с общественностью). И разработка различных категорий групп общественности (аудиторий) прослеживается и в зарубежной литературе. Так. Ф. Котлер говорит о «контактных аудиториях» фирмы, а французский исследователь-маркетолог Ж.-М. Декоден пишет, что в сфере экономических коммуникаций общественность включает в себя покупателей и не покупателей, лидеров общественного мнения, административных партнеров, дистрибьюторов и конкурентов, банковскую, финансовую, биржевую сферу( см., например, [23] – кн. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга / Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К., 2002).
Однако, например, для специалиста по связям с общественностью четкое выделение различных родовых групп общественности является особо важной задачей, т.к. на основе этого он разрабатывает т.н. программу коммуникаций.
Итак, беря за основу некий обобщенный подход к классификации и ранжируя не только субъекты, но и связывающие их отношения, выделим такие