Система «Современного маркетинга» для малого бизнеса. Денис Пилипчук
крупные компании имеют все возможности для найма целого штата сотрудников в отдел маркетинга и продаж, средний бизнес может рассчитывать на штатного маркетолога, причем даже не одного.
Неужели малый бизнес обречен на «поражение» и вымирание? Но почему тогда в странах Западной Европы и США он составляет более 60–70 % от всего числа предпринимателей?
А все потому, что у малого бизнеса есть неоспоримые конкурентные преимущества. И если их правильно подкреплять на практике, может получиться отличное, процветающее дело, причем прибыльное и приносящее своему владельцу положительные эмоции. В сущности, этого и хочет любой предприниматель, верно?
Так что это за «современный маркетинг»? Да еще и при ограниченном бюджете? Кто будет реализовывать его на практике? И как все это отразится на конечных результатах?
Вопросов действительно немало, и каждый требует ответа. Поэтому сначала разберемся, кто будет воплощать его в жизнь, и какие результаты может принести современный маркетинг для Вашего бизнеса, а затем уже поговорим о конкретных инструментах и рекомендациях, которые стоит внедрять на практике.
Ответ на первый вопрос очевиден – в малом бизнесе главным начальником, бухгалтером, основным работником и даже иногда охранником является либо сам предприниматель, либо у него есть от 1 до 10 человек в подчинении на постоянной основе. Узнаете свою модель управления бизнесом?
Смысл ее в том, что заниматься маркетингом Вы, скорее всего, будете сами. И это даже хорошо. Ведь тогда Вы прочувствуете весь процесс привлечения и удержания клиентов «изнутри», а значит – сможете эффективно работать при любых раскладах, будь то очередной «кризис» или иные проблемы, с которыми постоянно приходится сталкиваться.
Но вот беда: где брать информацию? Как ее правильно внедрять? Ведь на большинстве тренингов и курсов для бизнесменов и начинающих предпринимателей, к огромному сожалению, вопросам маркетинга и привлечения клиентов, а тем более – современного, не уделяют должного внимания. Или делают это чисто формально.
Бесспорно, они ориентированы на профессионализм и мастерство, выбор направления деятельности, юридические и организационные вопросы, что не может не радовать. Но без правильного предложения своих услуг или товаров конечным потребителям (то есть – Вашим непосредственным клиентам), добиться успеха практически невозможно.
Ведь даже если Вы оформите свой бизнес, снимете офис, наймете сотрудников и… не сможете привлечь клиентов, ни о какой прибыли не может идти и речи!
В этом легко убедиться на практике. Подумайте, есть ли среди Ваших знакомых, друзей или родственников те, кого Вы считаете действительно талантливыми в том, чем они занимаются, но при этом они не реализуют свой талант с коммерческой точки зрения?
У меня таких знакомых и друзей, к сожалению, достаточно много. Например, один мой хороший приятель уже сделал более сотни фотосессий для своего окружения, его все хвалят и активно используют его фотографии