Корпоративный кодекс чести. Блэйр Сингер
мало иметь кодекс чести. Если игроки плохо знакомы с правилами или по-разному интерпретируют их, команда не сможет выиграть. Члены вашей команды должны не только понять кодекс, но и взять на себя обязательство уважать его.
Кодекс чести – это сердце и душа любой команды. В него входят, например, такие правила, как не опаздывать, усердно тренироваться, не пропускать соревнований, демонстрировать личный рост и развитие, не оставлять товарища по команде в беде. Эти правила не только обеспечивают успех, но и делают игру более интересной. Хорошие отношения между членами команды не появляются сами по себе. В их основе обычно лежат взаимопонимание и набор правил, удерживающий людей вместе.
Кодекс чести представляет собой краеугольный камень культуры любой организации, так как наглядно отражает ее мысли, идеалы и философию. Культура организации возникает не сама по себе – ее надо создавать и внедрять. Мне не раз приходилось принимать участие в этом процессе. Ядром культуры и главным инструментом ее формирования, обновления, распространения и демонстрации является кодекс чести.
Разработка этого кодекса создает в коллективе обстановку взаимной ответственности и поддержки. Кодекс чести позволяет определить свое место в команде, а также цели и идеалы, к которым она стремится. Это крайне важно.
Как же выработать такой кодекс чести, который будут уважать все участники команды независимо от того, о ком идет речь – о персонале фирмы, членах семьи или населении целого города? С этим необходимо разобраться в первую очередь.
В отсутствие правил люди выдумывают их для себя сами.
Тот, кто добивается успеха, всегда имеет предельно ясный кодекс чести, который не подлежит обсуждению и не допускает различных толкований.
Разработка кодекса чести создает в коллективе обстановку взаимной ответственности и поддержки. Этот кодекс позволяет идентифицировать свое место в команде, а также цели и идеалы, к которым она стремится.
Обсудите со своей командой примеры сложных ситуаций, волевых побед и выдающихся достижений в спорте и бизнесе. Особое внимание уделите тому, что, на ваш взгляд, явилось фактором успеха, помимо таланта.
Приведите примеры организаций, которые имели свои правила, но не следовали им. Пусть все члены команды выскажут свое мнение по этому вопросу.
Глава 1 Зачем нужен кодекс Чести?
В отсутствие правил люди выдумывают их для себя сами. Некоторые из самых крупных провалов в финансовой и деловой сферах, а также в личных взаимоотношениях объясняются как раз тем, что люди, не замышлявшие ничего плохого, попросту играли по разным правилам. В то же время самые выдающиеся результаты достигаются единомышленниками, которых связывают невидимые узы общности мыслей и целей.
Методом проб и ошибок мы формулируем