Sales Success: Английский для менеджеров по продажам. Mastering English for Sales Managers. Радмила Шарифьянова
platform for seamless operations.
Лексика, связанная с процессом продаж
Выражения для представления продукта/услуги
Introduction (Введение):
– «Hello, my name is [Name] and I’m a sales representative for [Company].»
(Здравствуйте, меня зовут [Имя], и я представитель по продажам компании [Компания].»)
Greeting (Приветствие):
– «Good morning/afternoon! How can I assist you today?»
(«Доброе утро/день! Чем я могу вам помочь сегодня?»)
Начало разговора о продукте может выглядеть так:
«Good morning/afternoon! How can I assist you today? I wanted to talk to you about our latest product/service. Our product/service offers [specific benefit] that can help you [solve a problem/achieve a goal]. What sets us apart from our competitors is [unique feature/benefit]. Would you like to learn more or discuss further?»
(Доброе утро/день! Чем я могу вам помочь сегодня? Я хотел бы поговорить с вами о нашем последнем продукте/услуге. Наш продукт/услуга предлагает [конкретную выгоду], которая может помочь вам [решить проблему/достичь цели]. То, что отличает нас от наших конкурентов, это [уникальная особенность/выгода]. Хотели бы вы узнать больше или обсудить детали?»)
Opening statement (Открытое заявление):
– «I wanted to talk to you about our latest product/service.»
(«Я хотел бы поговорить с вами о нашем последнем продукте/услуге.»)
Value proposition (Предложение ценности):
– «Our product/service offers [specific benefit] that can help you [solve a problem/achieve a goal].»
(«Наш продукт/услуга предлагает [конкретную выгоду], которая может помочь вам [решить проблему/достичь цели].»)
Unique selling point (Уникальное конкурентное преимущество):
– «What sets us apart from our competitors is [unique feature/benefit].»
(«То, что отличает нас от наших конкурентов, это [уникальная особенность/выгода].»)
Features and benefits (Особенности и преимущества):
– «Our product/service has [feature], which means you can [benefit].»
(«Наш продукт/услуга имеет [особенность], что означает, что вы можете [получить выгоду].»)
Testimonials (Отзывы):
– «Many of our customers have shared positive feedback about how our product/service has [benefit].»
(«Многие наши клиенты оставили положительные отзывы о том, как наш продукт/услуга [приносит выгоду].»)
Case studies (Кейс-стади):
– «Let me share a case study with you that demonstrates how our product/service helped a client achieve [specific result].»
(«Позвольте мне поделиться с вами кейс-стади, который демонстрирует, как наш продукт/услуга помог клиенту достичь [конкретного результата].»)
Competitive advantage (Конкурентное преимущество):
– «Our product/service outperforms competitors in terms of [specific aspect] because [reason].»
(«Наш продукт/услуга превосходит конкурентов в [конкретном аспекте], потому что [причина].»)
Customization options (Варианты настройки):
– «Our product/service can be customized to meet your specific needs and preferences.»
(«Наш продукт/услуга может быть настроен под ваши конкретные потребности и предпочтения.»)
Pricing options (Варианты ценообразования):
– «We offer flexible pricing options to accommodate different budgets and requirements.»
(«Мы предлагаем гибкие варианты ценообразования, чтобы удовлетворить различные бюджеты и требования.»)
Limited-time offer (Ограниченное предложение):
– «For a limited time, we’re offering a special discount on our product/service.»
(«На ограниченное время мы предлагаем специальную скидку на наш продукт/услугу.»)
After-sales support (Поддержка после продажи):
– «Once