Искусство убеждать. Как добиваться своего, убеждать и влиять на людей, используя проверенные метальные техники за 30 дней. Книга-тренинг. Джон Смит
и, возможно, самое важное правило – это объяснять сложные вещи доступно. Во время общения применение технических терминов и профессиональных понятий может вызвать путаницу и оттолкнуть собеседника. Помните, что не все обладают вашим уровнем экспертности, поэтому важно использовать язык, который будет понятен и доступен каждому. Например, вы объясняете новый проект коллегам. Вместо того чтобы углубляться в технические детали, подходите к объяснению проекта с позиции общей цели и пользы для компании. Старайтесь использовать простой и доступный язык, который не вызовет непонимания. Если вам необходимо включить технические термины, предварительно объясните их значение. Например, вы рассказываете о новых медицинских исследованиях. Вместо использования сложных терминов, лучше объяснить, какие результаты были получены и как это может повлиять на здоровье людей.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.