История настоящего предпринимателя. Александр Долгов
опыт полного делегирования. То есть я совсем не вникал в эту систему продаж, а Максим сам нанимал людей. Причем людей с хорошим опытом продаж, мотивированных и системных.
А еще примечательно, что наем Максима был очень серьезной предпринимательской авантюрой. Ведь на тот момент мой личный долг составлял 13,5 миллиона рублей, франшиз было продано всего две, а на расчетном счете компании лежало ровно 300 тысяч рублей, первая половина которых должна были пойти на маркетинг, а вторая – на телефонию, ноутбук и принтер для Максима. То есть денег на зарплату с процентами, которые я обещал, не было вообще! Как говорится, трюк выполнен профессионалом, не повторяйте дома. Как можно понять, я вообще люблю подобные прогулки по краю.
Так или иначе, наем такого сотрудника, как Макс, не обошелся без подготовки. Нарисованные мной картины красивого будущего и моя репутация, конечно, сыграли свою роль, но ключевое влияние на его решение оказал именно финансовый оффер.
Примеры офферов
Пример 1
Мы готовы предложить вам должность руководителя отдела продаж.
В зоне вашей ответственности будут показатели:
выручка от продаж;
количество менеджеров;
средняя выручка на одного менеджера по продажам.
Цели должности:
формирование трех отделов продаж, не менее чем с пятью менеджерами каждый;
выручка на одного менеджера в месяц – не менее 3 миллионов рублей;
конверсия лида в сделку – не менее 3 %;
скорость ответа по входящим обращениям – не более 1 часа.
Задачи на испытательный срок (3 месяца):
сформированный отдел продаж – не менее шести человек;
продажа 40 единиц оборудования;
подготовленный «маршрут менеджера», сопровождение до одной сделки каждого менеджера;
проведенный конкурентный анализ;
проведенная аттестация менеджеров по блокам «продукт»/«сервис»/«продажи»;
регулярное обучение по блокам «продукт»/«продажи»/«сервис».
Уровень оплаты труда
На период испытательного срока:
фиксированная часть – 70 тысяч рублей в месяц;
при выполнении от 70 до 90 % плана – от 0,5 % от выручки; при выполнении плановых показателей – 1 % от выручки.
После испытательного срока:
фиксированная часть – 40 тысяч рублей в месяц;
при выполнении от 50 до 75 % плана – от 0,5 % от выручки; при выполнении от 75 до 90 % – от 1% от выручки; при выполнении от 90 % – от 1,2 % от выручки.
Пример 2
Мы готовы предложить вам должность управляющего сетью студий.
В зоне вашей ответственности показатели:
выручка студий;
рентабельность;
прибыль до налогообложения.
Цели должности на 2020–2021 годы:
занять 40 % рынка города по аппаратному удалению волос;
загруженность точек клиентами – не менее 75 %;
выручка на одну точку – не менее 1 миллиона рублей;
количество точек – не менее 15;
выполнение