Дневник консультанта. Богдан Вабель
ень громко рассмеялся.
Как? ! Я?! Кем?! Продавцом?!
Как я человек стремящийся сделать карьеру милиционера ( да, тогда была еще милиция) могу работать продавцом?!
Но жизнь штука не предсказуемая.
И да. Я консультант.
Набравшись определённого опыта в данной сфере и, естестественно, имею в своём запасе много разных историй буду делиться этим всем с тобой, мой дорогой читатель.
Глава 2
Тупость! Тупость! Тупость!
Возможно именно мне попался такой уникум, но факт остаётся фактом.
Пару лет назад заходит к нам в магазин парнишка лет 15-16. Недолго думая задаёт вопрос( попробую более менее дословно повторить) :
– у вас есть такая гайка, но только не гайка, но гайка? Ну вот типа гайка ,но вот такая?
– что? – спросил я. Может чего не так понял.
– ну вот мне нужна гайка, но только вот такая сплюснутая.
– она с резьбой ?
– в смысле? – ещё один тупой вопрос от него.
– она должна накручиваться? – уж более прямо я не знал, как спросить .
– нет, но на болт одевается.
– понятно. Это называется шайба. Отдел крепежа находится на улице за углом.
Тупость! Какая тупость царит вокруг. Особенно среди молодёжи.
После этой ситуации я долго вспоминал, как в школе на уроке труда мы сами делали эти шайбы, изготавливали прокладки на токарный станок, чинили школьные звонки. И свои первые барабанные палочки я изготовил на уроке труда.
А сейчас молодёж не знает , как шайба называется.
Глава 3
Инженер…Инженер…
Наверно это слово означает умного в техническом плане продвинутого человека?! Да,я раньше тоже так думал . Я был искренне уверен ,что это умные люди. Все таки не так просто получить диплом инженера ( есть вариант легко- в метро где нибудь, там ещё в подарок диплом филолога дадут). Я так никогда не ошибался.
С момента, когда я пришёл работать в сферу продаж инструмента я заметил ,что каждый ,пусть не второй,но точно уж каждый третий клиент является инженером с красным дипломом. Который любую технику с закрытыми глазами до винтика может разобрать и собрать обратно .
Но !!!! Я заметил одно большое ,нет!! Огромное НО!!!
У всех, поголовно , этих инженеров техника ломается пусть не в первые дни,но в первый месяц использования.
То один масло тупо недольет и у него движок клина поймает . Другой перетянет крышку тормоза на пиле и у него цепь не крутится . То просто бензин не зальют. Про электро инструмент вообще стыдно говорить . Не знают ,чем сверло от бура отличается .
Инженеры одним словом .
Глава 4
Люди,читайте инструкцию к инструменту .
Да , есть некомпетентные консультанты , но читать то вы умеете . Надеюсь.
Вот зачем к инструменту прилагается инструкция?! Наверно, для того, чтобы она просто лежала где-то в дальнем углу и всё?! Да, мы это прекрасно понимаем. И даже делали краткую инструкцию по работе с двухтактной техникой. Сколько лить масла в бензин. Как правильно обкатать и так далее. Каждому покупателю её даешь. И все равно находится уникум,который либо сам решит, либо соседа послушает и сделает все через одно место. А после приходит и говорит , что техника сломалась . Продаём фигню. Верните деньги .
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.