Управление по целям и ключевым результатам: Как распространить методологию OKR на всю организацию. Ветри Веллор
нужно будет наладить, в этой части мы будем учиться составлять план и создавать механизмы, необходимые для внедрения. Еще я расскажу, что делать, чтобы программа внедрения OKR не провалилась после первого или второго цикла.
По ходу дела я буду делиться данными, а также историями о том, как успешные компании по всему миру использовали OKR для преобразования методов ведения своего бизнеса.
Эта книга станет вашим практическим руководством по OKR – созданию культуры, ориентированной на достижение целей. Она предоставит инструменты для менеджеров и команд и даст вам основные знания, необходимые, чтобы успешно управлять не только программой OKR, но и процветающим и жизнестойким предприятием.
Часть I
Основы ОKR
В первой части книги я изложу основы OKR, включая основные понятия и структуру, чтобы вы получили четкое представление обо всей системе OKR.
Мои личные OKR для этой книги таковы:
Цель. Создать лучшее практическое руководство по OKR, которое подошло бы любому сотруднику организации.
Успех в достижении этой цели я буду оценивать по следующим ключевым результатам:
1. Обеспечить внедрение OKR в 1 млн команд.
2. Получить на Amazon оценку 4,9 за «полезность».
3. Сделать успешными 100 % случаев внедрения OKR.
Достичь вышеуказанных результатов я намерен с помощью следующих ключевых инициатив:
1. Подписать договор с надежным издательством.
2. Написать качественный текст.
3. Заручиться одобрением других экспертов по OKR.
Такой подход на данный момент может показаться вам странным, но к концу следующей главы «Основные понятия», которая послужит вам кратким введением в OKR, вы измените свое мнение.
Поехали!
Глава 1
Основные понятия. Что такое OKR?
В этой главе я расскажу о том, что такое OKR и как успешные компании используют их, чтобы решать проблемы прозрачности и согласованности, скорости достижения результатов и повышения заинтересованности сотрудников.
OKR – это проверенная методология целеполагания, призванная обеспечить согласованность и сфокусированность, а также сформировать высокопроизводительную рабочую культуру с высокой вовлеченностью сотрудников и отдачей.
OKR приводят всю организацию в соответствие со стратегией, перемещая основной акцент с повседневных усилий команды (того, что сделано, output) на бизнес-результат от этой работы (то, что из этого вышло, outcome[7]). Такой сдвиг в мышлении позволит команде максимально вовлечься в процесс с четким чувством цели и пониманием собственного вклада в успешное продвижение вперед.
OKR находятся на стыке между целью и стратегией и ее воплощением.
Свет маяка для вас – это миссия: она указывает направление всему, что вы делаете, и тесно связана с ценностями и культурой. Все это составляет предназначение, высший
7
Также часто называется бизнес-ценностью, отдачей и др. –