Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования. Михаил Гончаров
приобретенные, социальные;
г) физические, психические, моральные.
7. Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, – это:
а) потребность;
б) мотив;
в) надобность;
г) необходимость.
8. Потребность, подкрепленная покупательной способностью, – это:
а) запрос;
б) нужда;
в) мотив;
г) информация.
9. Товары, способные удовлетворять нужду покупателей, – это:
а) товарный ассортимент выбора;
б) сбыт товаров;
в) реклама товаров;
г) регламент товаров.
10. Акт получения от кого-либо желаемого объекта путем предложения чего-либо взамен называется:
а) обменом;
б) потребностью;
в) сделкой;
г) информацией.
11. Коммерческий обмен ценностями на рынке между двумя сторона ми – это:
а) сделка;
б) скупка;
в) сбыт;
г) консюмеризм.
12. В процессе маркетинговых исследований происходит:
а) сегментация рынка;
б) монополизация рынка;
в) адаптация рынка;
г) персонификация рынка.
13. Сегменты рынка называют:
а) целевыми рынками;
б) персональными рынками;
в) функциональными рынками;
г) символическими рынками.
14. Целевые рынки выделяются по признакам:
а) половозрастным, социальным, социокультурным;
б) производственным, духовным, социальным;
в) приоритетным, преобразующим, фактическим;
г) этическим, эстетическим, моральным.
15. Основные участники коммуникаций – это:
а) отправитель и получатель;
б) продавец и покупатель;
в) личность и общество;
г) коллектив и личность.
16. Основными функциональными составляющими массовых коммуникаций являются:
а) кодирование, расшифровка, ответная реакция, обратная связь;
б) отправитель, получатель, продавец, покупатель;
в) обращение, помехи, кодирование, отправитель;
г) средства распространения информации, отправитель, получатель, кодирование.
17. Обмен информацией и смыслом информации между двумя и более людьми – это:
а) коммуникация;
б) конфронтация;
в) конфигурация;
г) констатация.
18. Реализация социально-экономических задач маркетинговой поли тики производителя, представление и продвижение на рынке товаров и услуг, формирование социального заказа на новые товары и услуги и изучение спроса на них – это:
а) цель маркетинговых коммуникаций;
б) задача маркетинговых коммуникаций;
в) методы маркетинговых коммуникаций;
г) функции маркетинговых коммуникаций.
19. Этап маркетинговой коммуникации, на котором покупателю становится известно о товаре, но у него нет достаточной информации