Управление стрессом. Книга навыков. Оксана Чмилевская

      Желаю тебе успешной работы!

      Глава 1. Что такое стресс?

      Наиболее общепринятое определение стресса (приписываемое психологу Ричарду Лазарусу) – это «состояние или чувство, возникающее, когда человек понимает, что требования превышают личные и социальные ресурсы, которые человек может мобилизовать».

      Это означает, что мы испытываем стресс, когда уверены, что у нас нет времени, ресурсов или знаний, чтобы справиться с ситуацией.

      Однако все люди в разных ситуациях справляются со стрессом по-разному. Мы с большей вероятностью справимся со стрессом, если будем уверены в своих силах и сможем взять ситуацию под контроль, а также если знаем, что можем получить адекватную помощь и поддержку, когда нам это потребуется.

      Предупреждение!

      Несмотря на то, что научные исследования показали, что методы управления стрессом, приведённые в данной книге навыков, оказывают положительное влияние на снижение стресса, они предназначены только в качестве рекомендаций.

      Читатели должны прислушиваться к советам квалифицированных специалистов в области здравоохранения, если у них есть какие-либо сложности со здоровьем, в том числе связанные со стрессом, или если уровень стресса вызывает значительное или постоянное чувство неудовлетворённости и обеспокоенности.

      Реакции на стресс

      Когда мы чувствуем стресс, мы обычно реагируем двумя способами: нападаем или убегаем (реакция «бей или беги»). Исследование стресса, проведённое физиологом Уолтером Кэнноном, показало: когда организм испытывает или воспринимает угрозу, он быстро выделяет гормоны, которые помогают ему выжить.

      Эти гормоны помогают нам бегать быстрее и делают нас сильнее. Они увеличивают частоту сердечных сокращений, кровяное давление и потоотделение. Исторически это было очень полезно для нашего выживания. Например, если нам нужно убежать от саблезубого тигра или защитить свою пещеру от врага.

      На сегодняшний же день, когда опасности приобрели совсем иной характер, проблема с реакцией «бей или беги» заключается в том, что мы можем испытывать её в любых повседневных ситуациях.

      Например, когда мы чувствуем давление временем, чтобы уложиться в сжатые сроки, когда мы публично выступаем, или когда мы сталкиваемся с конфликтом. Всё это может вызвать некоторые неприятные побочные эффекты, такие как возбудимость, нервозность, беспокойство и раздражительность.

      Глава 2. Как проявляется стресс?

      Для начала разберём два понятия: стресс и стрессор (стрессовый фактор).

      Стресс – это неспецифическая реакция организма на любое предъявляемое ему требование (Ганс Селье, 1979 г.)

      Стресс сформировался как элемент механизма приспособления в процессе эволюции. Воздействие любого значимого фактора (стрессора) вызывает два взаимосвязанных процесса: мобилизацию физиологических процессов и адаптацию стандартных неспецифических реакций.

      Стрессор – это некий стимул, как внутренний, так и внешний, который может запустить стресс-реакцию.

      Стрессоры бывают:

      Физиологические – холод, жара, голод и т. д.;

      Психологические: информационные (информационные нагрузки, когда человек работает с большим количеством данных, принимает множество решений, выполняет много задач и т. д.) и эмоциональные (переживание ситуаций угрозы, обид, конфликтных ситуаций и т. д.). Для разных людей подходят разные стратегии совладения со стрессом, и для того, чтобы выбрать наиболее подходящую стратегию для тебя, определим причины возникновения твоего стресса.