Энциклопедический словарь терминов по менеджменту, маркетингу, экономике, предпринимательству. Том II. Александр Шамардин
а не громкие заявления и безжалостное повторение торговых лозунгов формирует основу «мягкой» продажи.
МЯГКИЕ ТОВАРЫ (англ. soft commodities (softs) – товары, отличные от металлов, торговля которыми ведется на лондонских фьючерсных рынках. К этой группе товаров относят какао, кофе, зерно, картофель и сахар.
Н
НАБЕГ НА БАНК – массовое изъятие вкладчиками депозитов из банка в связи с сомнениями в его финансовом положении или другими событиями (слухами о повышении цен или о денежной реформе, политической нестабильности).
НАБОР БЕЗРАЗЛИЧИЯ – набор вариантов потребительского выбора, каждый из которых обладает одинаковой полезностью, поэтому ни один из вариантов, составляющих этот набор, не имеет предпочтения перед другими.
НАБЛЮДАТЕЛЬ ЗА АКУЛАМИ (англ. shark watcher) – консалтинговая фирма, специализирующаяся на предупреждении попыток поглощения, а также на анализе торговли акциями компании-клиента, сборе голосов акционеров в поддержку нужных решений.
НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ – орган, контролирующий правление акционерного общества. Н. с. может состоять только из физических лиц, чем подчеркивается значение личной ответственности членов. Запрещается избрание в совет членов правления общества. Члены Н. с. избираются на общем собрании акционеров. Н. с. имеет право назначать или отзывать членов правления, проверять наличие товарных ценностей, созывать общее собрание акционеров. Устав общества может предусмотреть виды операций, для совершения которых правление должно получить согласие Н. с.
НАБЛЮДЕНИЕ (англ. observational research) – метод сбора первичной информации посредством изучения поведения выбранных групп потребителей, их действий в определенных ситуациях, например, за поведением покупателей в магазине. Н. – а) изучение, исследование; б) надзор за чем-либо; в) слежение, обследование.
НАБЛЮДЕНИЕ ЗА СТРОИТЕЛЬСТВОМ – надзор за правильностью выполнения конкретных обязательств, выяснение их соответствия проекту, строительным нормам и правилам.
НАБЛЮДЕНИЕ КОНТРОЛЬНОЕ – статистическое наблюдение, проводимое в целях проверки уже проведенного наблюдения. Оно бывает не сплошным, а выборочным или монографическим.
НАБЛЮДЕНИЕ СТАТИСТИЧЕСКОЕ – систематический сбор информации о массовых общественных явлениях (например, отчетность, переписи) по заранее определенной программе; может быть сплошным или выборочным. Осуществляется путем повседневной записи явлений (текущая регистрация) или путем периодических обследований.
НАБОР АССОРТИМЕНТНЫЙ – набор различных товаров и разновидностей, сгруппированных по определенным признакам.
НАБОР КАДРОВ – заключается в создании резерва кандидатов на рабочие места за счет внешних и внутренних источников. Внешние источники: обра-щение к агентствам по трудоустройству, приглашение населения и т. д. Внутренние источники: набор кандидатов внутри своей организации.
НАБОРЫ БЕЗРАЗЛИЧИЯ – варианты потребительского